import_export time pin-drop map info close plus new-window texture engelsiz klima wifi usb bisiklet ring-hat ekspres-hat tek-bilet cift-bilet metrobus vapur tren metro havalimani hastane hastane tarife hattipi arrow-line-up arrow-line-down arrow-line-left arrow-line-right arrow-left arrow-right arrow-dropdown home navigation menu-location menu-map menu-card menu-stars menu-more search facebook twitter instagram youtube vine linkedin rss delete playlist_add loop list

İSTANBUL- İETT, engelli vatandaşlarımızın toplu taşıma araçlarında karşılaştığı sorunları en aza indirmek amacıyla engellilere yönelik elektronik posta adresi oluşturdu. Engelliler artık bu konudaki her türlü istek ve dileklerini erisilebiliriett@iett.gov.tr adresine bildirebilecek.

Türkiye’de mevcut kurumlar arasında kendi bünyesinde ilk kez erişilebilirlik yöneticici atayan İETT, yeni bir ilke daha imza atarak kurum içerisindeki engelli personelin talep ve önerileri doğrultusunda koordinasyon görevi üstlenecek bir şube müdürü görevlendirdi. İETT ayrıca bu alandaki hizmet kalitesini artırma çabalarına bir yenisini daha ekleyerek seyahat kartları bürosunda işaret dili bilgisine sahip personel görevlendirmek suretiyle iletişimi kolaylaştırmaya çalışıyor.

Yeni uygulamayla ilgili bilgi veren İETT Genel Müdürü Dr. Hayri Baraçlı: ‘Yeni projelerimizle hayatın pek çok alanında kendilerini ifade etmekte zorlanan özürlü vatandaşlarımızın İETT’ye ait araçlarda ve mekanlarda yaşadıkları sorunları en aza indirmeyi amaçlıyoruz. Halkla birebir iletişim halinde olduğumuz hizmet bürolarımızda görev yapan arkadaşlarımıza işaret dili eğitimi verilmesi için de çalışmalarımızı sürdürüyoruz.’ Dedi. Genel Müdür Baraçlı, engelli vatandaşlar için yeni oluşturulan elektronik posta adresine gelen mesajlara en kısa sürede cevap verilmesi için personel görevlendirdiklerini ve İETT olarak insan merkezli ve sıfır hata prensibiyle çalışmalarına devam edeceklerini belirtti.   

Bu haber 2476 kez okundu