import_export time pin-drop map info close plus new-window texture engelsiz klima wifi usb bisiklet ring-hat ekspres-hat tek-bilet cift-bilet metrobus vapur tren metro havalimani hastane hastane tarife hattipi arrow-line-up arrow-line-down arrow-line-left arrow-line-right arrow-left arrow-right arrow-dropdown home navigation menu-location menu-map menu-card menu-stars menu-more search facebook twitter instagram youtube vine linkedin rss delete playlist_add loop list

Metrobus raylı sistemleri solladı!

 

İSTANBUL-İETT’nin İstanbul genelinde yaptırdığı yolcu memnuniyetine yönelik araştırmanın sonuçlarına göre Metrobus, raylı sistemleri solladı. İETT’nin geniş katılımlı saha araştırması; İstanbul genelinde Adalar hariç 38 ilçede, 15 yaş üstü kadın ve erkek toplam 4 bin 728 kişiyle yüz yüze görüşme yoluyla yapıldı. Strateji Geliştirme Daire Başkanlığınca yürütülen çalışma yüzde 95 güven aralığında ve artı-eksi yüzde 1.39 hata payı ile tamamlandı. 

 

İstanbullular her gün iki saatini trafikte geçiriyor...

İETT’nin İstanbul genelinde yolcu memnuniyeti ve hizmetlerden haberdarlık düzeyinin belirlenmesi ve kent içi ulaşım hareketliliğinin saptanmasına yönelik saha araştırması 15 yaş üstü 4 bin 728 kişiyle yüz yüze görüşme yoluyla yapıldı. Adalar’ın saha dışında tutulduğu araştırma geriye kalan 38 ilçenin tamamında yürütüldü. Araştırma pek çok alanda çarpıcı sonuçlar verdi.

 

İstanbul’da, araştırmaya katılan kitlenin günlük ortalama hareketliliği 1.8 olarak hesaplandı. Trafikte harcanan günlük ortalama süre 76.2 dakika olurken araştırma kitlesinin üçte biri trafikte her gün 2 saatten fazla zaman harcıyor. Özel araç kullanıcılarının yüzde 48’i her durumda araçlarını kullanmaktan vazgeçmeyeceklerini belirtirken yüzde 52’lik kesim ‘daha konforlu ulaşım imkanı sağlandığında’ toplu taşıma araçlarını tercih edeceklerini söyledi.  Özel araç sahiplerinin otomobilleri dışında kullandıkları ulaşım araçları içinde İETT otobüsleri yüzde 60’la ilk sırada yer aldı. 

  

İETT Metrobusle çok başarılı...

Araştırmaya, kısa süre önce İstanbullular’ın hayatına girerek gündemi değiştiren Metrobus damgasını vurdu. Metrobus, İstanbul’daki ulaşım türleri arasında en beğenilen ve en başarılı hizmet olarak raylı sistemleri geride bıraktı. İstanbullular, Metrobuse tam puan verdi.  İstanbullular, Metrobusten haberdar mısınız? sorusuna yüzde 91’le evet dedi. Sistemden haberdar olup kullananların oranı ise yüzde 47 oldu. Metrobusun en önemli özelliği ‘hızlı ve konforlu’ şeklinde ifade edildi. İstanbullular’ın yüzde 39’u kendi bölgelerindeki ulaşımın kolaylaşması için Metrobus hatlarının yaygınlaştırımasını istiyor.

 

    

 

İstanbullular, İETT’ye güveniyor…

İETT otobüsleri yüzde 36 ile İstanbullular’ın en çok kullandıkları toplu taşıma aracı olurken yüzde 75 ile de en çok kullanılan ilk üç araç arasında yerini aldı. İstanbullular’ın üçte ikisi saygın ve güvenilir bir kurum olarak gördükleri İETT’ye güveniyor. Yine aynı oranda kişi İETT’nin hizmetlerinden memnun olduğunu söylüyor. İstanbul halkı İETT’nin en beğendiği ve güçlü bulduğu yönünü; hizmet ağının genişliği, hat, güzergah ve hareket saatlerine uyulması, otobüslerin temiz ve konforlu olması, şoförlerin tecrübeli olması şeklinde sıralarken zayıf yönünü; otobüslerin kalabalık olması şeklinde ifade etti. İETT’nin en çok bilinen hizmeti ‘Akbil kullanımında indirimli aktarma’ olurken kitlenin yüzde 85’i uygulamadan memnun olduğunu bildirdi. Bu oran klimalı ve alçak tabanlı otobüsler söz konusu olduğunda yüzde 89’u buldu. 

   

 

 

Araştırmanın diğer bazı başlıkları şöyle sıralanıyor...

·         İETT denince İstanbullular’ın aklına ‘otobüs’ geliyor. Bunu yolculuk ve toplu taşıma kelimeleri takip ediyor.

·         Toplu taşımada en çok İETT otobüsleri tercih ediliyor. İstanbullular haftada 12 yolculuğunu İETT otobüsüyle yapıyor. Kısa süre önce hayatlarına giren Metrobus haftada 5 yolculukla sıralamadaki yerini alıyor. 

·         Özel araç sahiplerinin yüzde 60’ı kendi araçları dışında en çok İETT otobüslerini kullanıyor.

·         İETT otobüslerinin en önemli tercih sebebi işe, okula, eve ulaşım için en uygun seçenek olmasının yanında ekonomik olması şeklinde ifade ediliyor.

·         İstanbullular İETT’nin en çok beğendikleri hizmetlerini sıralarken en öne klimalı, alçak tabanlı ve çevreci otobüsleri koyuyor. Bunu ferdi kaza sigortası, 60 yaş üzeri indirimli seyahat kartı ve Akbille indirimli aktarma imkanı izliyor.

·         İstanbullular, yüksek oranda Akbil kullanıyor. Akbil kullananların yüzde 88’i kontörlü olanı tercih ederken geriye kalan yüzde 12’si Aylık Mavi Akbil’le seyahat ediyor.

·         İstanbullular’ın yüzde 23’ünde indirimli seyahat kartı bulunuyor. Bunların yüzde 83’ünü  öğrenci pasolaro oluşturuyor.   

·         İstanbul halkı ulaşıma aylık ortalama 109 lira harıcıyor.

·         Araştırmaya katılan kitlenin yüzde 64’ü İstanbul’da tüm ulaşım hizmetlerinin (yönetim, yürütüm, denetim) tek bir kurum tarafından yapılmasınını istiyor. Bu kurum kim olmalı sorusunun cevabı yüzde 37 ile ‘İETT’ oluyor.   

 

Bu haber 4068 kez okundu