import_export time pin-drop map info close plus new-window texture engelsiz klima wifi usb bisiklet ring-hat ekspres-hat tek-bilet cift-bilet metrobus vapur tren metro havalimani hastane hastane tarife hattipi arrow-line-up arrow-line-down arrow-line-left arrow-line-right arrow-left arrow-right arrow-dropdown home navigation menu-location menu-map menu-card menu-stars menu-more search facebook twitter instagram youtube vine linkedin rss delete playlist_add loop list

Filiz Acar, Fotoğraf : Fatih Sultan Kar

İSTANBUL - İETT`de kurum içi eğitim çalışmaları devam ediyor. Üst düzey yöneticilerin katıldığı son seminerin konusu kalite ve kalitesizlik maliyetleri idi.

On bine yakın çalışanı bulunan İETT`de eğitim çalışmaları sene başında belirlenen takvim çerçevesinde sürdürülüyor. Kağıthane garajı sosyal tesislerinde düzenlenen seminere katılan İETT Genel Müdür Yardımcıları Mustafa Hatipoğlu ve Ali Bölükbaşı ile daire başkanları "Kalite ve Kalitesizlik Maliyetleri" konusunda bilgilendirildi. Değişim Dinamikleri Yönetim Merkezince düzenlenen ve Kamuran Dinçsoy tarafından hazırlanarak sunulan program karşılıklı soru cevaplarla renklendi.

İki bölümden oluşan seminer arada verilen molalarla birlikte bütün gün devam etti. Birçok kuruluşta Kalite Yönetim Temsilcisi olarak ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesinin alınmasına yönelik çalışmaları yürüten Kamuran Dinçsoy, Türkiye`de pek çok sanayi kuruluşunda başta Toplam Kalite Yönetimi olmak üzere çeşitli konularda seminerler verdi.

Toplam Kalite Yönetimi nedir?

Müşteri istek ve gereksinimlerini en üst düzeyde ve en az maliyetle karşılamak amacıyla, işletme içindeki tüm birimlerin, kalitenin yaratılması, sürdürülmesi ve geliştirilmesine yönelik faaliyetlerini koordine eden bir sistemdir.

 

Bu haber 1659 kez okundu