import_export time pin-drop map info close plus new-window texture engelsiz klima wifi usb bisiklet ring-hat ekspres-hat tek-bilet cift-bilet metrobus vapur tren metro havalimani hastane hastane tarife hattipi arrow-line-up arrow-line-down arrow-line-left arrow-line-right arrow-left arrow-right arrow-dropdown home navigation menu-location menu-map menu-card menu-stars menu-more search facebook twitter instagram youtube vine linkedin rss delete playlist_add loop list

İSTANBUL-İETT, toplu ulaşım hizmetlerinde kalite çıtasını yükseltmek amacıyla başlattığı kalite yolculuğuna kurum çalışanlarına yönelik eğitim faaliyetleriyle devam ediyor. Eğitimlerin bir bölümünü aynı zamanda Yıldız Teknik Üniversitesi öğretim üyesi olan ve doktorasını sıfır hata üzerina yapan Genel Müdür Dr. Hayri Baraçlı veriyor. 

İstanbul’da toplu ulaşımın lider kuruluşu İETT, kalite çıtasını yükseltmek amacıyla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi uygulama çalışmalarına kurum personeline yönelik eğitim faaliyetleriyle hız verdi. İETT Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı bünyesinde kurulan Kalite ve AR-GE Müdürlüğü öncülüğünde 70 kişilik ekip tarafından yürütülen projenin ilk adımında 25 günlük bir eğitim programı hazırlandı.

Kalite herkesin işidir

Konuya ilişkin bir açıklama yapan Genel Müdür Dr. Hayri Baraçlı, İETT`nin hizmetlerini kalite standartlarına uygun hale getirerek uluslararası düzeyde belgelendirmeyi amaçlayan çalışmanın tüm çalışanları kapsadığını söyledi ve `İETT, 140 yıllık köklü tarihinde pek çok başarılara imza atmış, ilkleri hayata geçirmiş bir kurum, dünya çapında bir marka. Bu markanın gelecek nesillere aynı değerde aktarılması için kurumda entegre yönetim sistemi çalışmalarını başlattık. Kurum kültürü, hizmet ve yönetim kalitesinin belgelenmesi, çevreye ve çalışanlarımıza gösterdiğimiz  duyarlılığımızın tescili açısından son derece önemli olan bu çalışmalara  tüm personelimiz katılacak. Çünkü kalite herkesin işidir. Bu projenin ardından İETT’nin kalite yolculuğu yeni projelerle devam edecek`şeklinde konuştu.  

 

Bugüne kadar 5 ayrı eğitim programı tamamlandı

Ekim 2010 tarihinde başlayan Entegre Yönetim Sistemi (EYS) çalışmaları kapsamında bugüne kadar “Kalite Bilinçlendirme ve ISO 9001”, “ISO Yönetici Bilgilendirme ve Bilinçlendirme”, “ISO 14001 Bilinçlendirme ve Risk Değerlendirme”, “OHSAS 18001 Bilinçlendirme ve Risk Değerlendirme”, “Doküman Hazırlama” ve “OHSAS 18001 Bilinçlendirme ve Risk Değerlendirme” konulu eğitimler verildi. 

Bu haber 3804 kez okundu