import_export time pin-drop map info close plus new-window texture engelsiz klima wifi usb bisiklet ring-hat ekspres-hat tek-bilet cift-bilet metrobus vapur tren metro havalimani hastane hastane tarife hattipi arrow-line-up arrow-line-down arrow-line-left arrow-line-right arrow-left arrow-right arrow-dropdown home navigation menu-location menu-map menu-card menu-stars menu-more search facebook twitter instagram youtube vine linkedin rss delete playlist_add loop list
İETT’nin vizyonunu İstanbullulara daha etkin bir toplu ulaşım hizmeti sunmak adına yeniden şekillendirip geliştiriyoruz.

 

Sevgili İstanbullular,

Bizim serüvenimiz “yol”da geçer… Yolun başından itibaren her durakta yeni bir hedef belirleyerek ilerleriz. Hızımızı ve gücümüzü hedeflerimizin büyüklüğünden alırız. İETT 1871’den bu yana geçen zaman içinde kendini değiştirip geliştirerek koyduğu hedeflerin de önüne geçmeyi başarmış bir kurumdur. Hem ulusal hem de uluslararası alanlarda birçok başarıya imza atan İETT bu yol serüveninde İstanbul halkıyla yol arkadaşı olmuştur.

Değerlerine sahip çıkarak bugünlere gelen İETT, yüklendiği misyonun bilincinde olarak kurumsallaşmış, attığı her adımın karşılığını İstanbul halkının gülen yüzünde görmüştür. Bizim misyonumuz ve vizyonumuz yolcu memnuniyetini merkeze alır. Ve bu memnuniyet etrafında öreriz tüm hizmetlerimizi.

İETT’nin bir marka haline gelmesinde hem çalışanlarımızla hem de İstanbullularla kurduğumuz nitelikli ve doğru iletişimin payı büyüktür. Gelişen teknoloji ile birlikte birebir ve hızlı iletişimin bütün nimetlerinden faydalanarak sizlere en kaliteli hizmeti vermeye çalışıyoruz. Bu iletişim İETT imajına her geçen gün pozitif değerler ekleyerek dünya çapında bir kuruma dönüşmesini sağlamıştır. Bu başarı ivmesi İETT’de yaşayan temel duyarlılıkların ve vizyonun eseridir. Bilinmelidir ki ruhu olmayan kurumlar bu başarıyı sağlayamazlar. İETT tarihi, masal şehir İstanbul’un ruhundan beslenmiş, insan ve yol hikâyeleriyle bu şehre ruh katmıştır.

Her gün toplu taşıma araçlarında binlerce insan yaşadıkları ile gerek gülümseten gerek hüzünlü fakat her ayrıntısı ile hayatın içinden hikâyeler biriktiriyor. Hayat olumlu - olumsuz yönleriyle akıp giderken İETT araçlarında ve duraklarında geçirilen tüm vakti güzelliklerle donatmayı görev biliyoruz. Toplu taşımayı sevmek hayatı kolaylaştırmasıyla ilintilidir. Seyahat kartlarımızdan, artan sefer sayımıza, konforlu yolculuktan, nitelikli ekip oluşturmaya kadar her aşamada bunun için çalışıyoruz.

Buradan hareketle söyleyebiliriz ki İETT sadece toplu ulaşım demek değildir. Tarihini yaşatan, nostaljisi hafızalarda yer etmiş, İstanbul’da birlikte yaşamanın mihenk taşlarından birini oluşturan köklü bir kurumdur. Tarihinden aldığı birikimle geleceğe yüzünü dönmüştür. Stratejilerimiz çağın gerekliliklerine uygun ve yarınlarımızı düşünerek oluşturulmuştur.

İETT mirasını çalışma arkadaşlarımla birlikte korumak ve geliştirmek için yepyeni projeler ve fikirler ile ufka bakıyoruz. Çok az kişiye nasip olabilecek bir değer olan bu görev her geçen gün bize sorumluluklarımızın ne kadar önemli olduğunu hatırlatıyor.

Şehrimizi seversek, sahipleniriz. Sahiplenirsek, sorumluluklarımızı yerine getiririz. İstanbul’u sevmek için her gün yeni bir sebep daha bulmak ve bu sebepleri sizler için artırmak ümidiyle saygılarımı sunuyorum.

 

Arif EMECEN 
İETT İşletmeleri Genel Müdürü