5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu gereğince, Mali Hizmetler Dairesi Başkanlığı, Strateji Planlama Müdürlüğü koordinasyonunda hazırlanan İETT 2013-2017 Stratejik Planı İstanbul Büyükşehir Belediye Meclisinin 16.11.2012 tarih ve 2400 sayılı kararı ile onaylandıktan sonra rapor halinde İETT 2013-2017 Yıl Stratejik Planı adresinde yayınlandı. Stratejik plana ayrıca www.iett.istanbul adresinde, kurumsal başlığı altında yer alan bölümden de ulaşılabilir.
İETT’nin kurumsal kimliğinden temel değerlere, İstanbul’da ulaşımın tarihinden dünyadaki gelişmelere, yolculuk davranışlarından personel anketlerine, yasal düzenlemelerden vizyon ve misyon değerlendirmelerine kadar pek çok başlık 2013 - 2017 Yılı Stratejik Planı’nda, yer alıyor.
2013-2017 yıllarını kapsayan 5 yıllık stratejik planda İETT’nin misyonu “Toplu ulaşım hizmetlerini, açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak şekilde düzenlemek ve denetlemek, sektörde dengeleyici rol oynamak, aynı zamanda ulusal ve uluslararası alanlarda bilgi birikimini yönetmek”, vizyonu “Şehir hayatını kolaylaştıran, çevreye duyarlı, alternatif enerji kaynaklarını yönetebilen lider kuruluş olmak”, temel değerleri ise “Adil, Güvenilir, Katılımcı, Duyarlı, Yenilikçi” olarak tanımlanıyor.